درخواست ها و دغدغه های مددجویان بهزیستی و کمیته امداد چیست؟

 ملاقات عمومی مدیرکل بهزیستی خراسان رضوی با حضور جمعی از مستمری بگیران این سازمان برگزار شد. در این جلسه، مراجعه کنندگان از مشکلات خود در حوزه درمان، مسکن، مستمری و سایر حمایت‌های اجتماعی گفتند. برخی از آن‌ها با در دست داشتن مدارک، خواستار رسیدگی فوری شدند. این گزارش روایت خبرنگار شهرآرا از حضور مهدی برجی، مدیرکل بهزیستی استان در جمع مراجعه کنندگان و پاسخ گویی به آن‌ها ست.

مشکلات رفت و آمد دختری با ویلچر

یکی از مراجعه کنندگان، مادری بود که دغدغه دخترش را داشت. او برای توضیحات بیشتر گفت: دخترم ویلچری است و برای رفت و آمد در طبقه اول منزل دچار مشکل هستیم و باید با سختی ویلچر او را تا بالاببرم. با این شرایط کمر برای من نمانده است. موضوع دیگری که باید به آن اشاره کنم درباره حق پرستاری است که به دلیل شرایط خاص دخترم باید به من تعلق بگیرد، اما هنوز این اتفاق رخ نداده است. ما حتی برای دریافت پوشینه هم در نوبت هستیم. درخواست من این است که حداقل برای دهک‌های پایین، این حمایت‌ها سریع‌تر انجام شود.

مدیرکل بهزیستی استان در پاسخ به این موضوع گفت: برای این گروه از کودکان، هفته‌ای ۴ تا ۶ ساعت آموزش در خانه ارائه می‌شود و وسایل موردنیاز نیز در اختیارشان قرار می‌گیرد. همچنین امکان نام نویسی در مدارس ویژه این کودکان در مشهد وجود دارد. در مورد مسکن ملی هم کمک هزینه‌ای برای شما در نظر گرفته می‌شود و واحدی به نام فرزند معلول شما ثبت خواهد شد. او افزود: حق پوشینه و کمک هزینه‌ای برای فرزند شما منظور شد.

دانشجوی پزشکی که برای ادامه تحصیل نیاز به کمک دارد

یکی از مراجعه کنندگان، دانشجوی سال آخر پزشکی بود و از مشکلات مالی خود گفت: پدرم از کودکی معلول بوده و مادرم هم سرپرست خانوار است. من تا پیش از این کمک هزینه تحصیلی می‌گرفتم، اما به دلیل شرایط آموزشی و تغییرات در روند انتخاب واحد، نتوانستم مدارک را به موقع ارائه کنم. حالا برای دریافت مدرک پزشک عمومی و شرکت در آزمون تخصصی، باید حدود ۱۵۰ میلیون تومان پرداخت کنم تا فراغ التحصیل شوم. خانواده‌ام توان پرداخت ندارند.

مدیرکل بهزستی استان در پاسخ گفت: کمک‌های بهزیستی برای خانواده‌هایی است که سرپرست آن‌ها معلول باشد و دهک اقتصادی آن‌ها زیر ۷ باشد. اما دهک شما ۸ است و شما می‌توانید اعتراض خود را به نمره دهک ثبت کنید تا بررسی شود، اما احتمالا به دلیل دریافت وام مسکن، دهک شما بالاتر رفته است و این موضوع مانع از پرداخت کمک مالی شده است. با این حال، ما نامه نگاری لازم را انجام می‌دهیم تا از سازمان بهزیستی کشور پیگیری کنیم.

پدر داغ داری که زیر بار قرض مانده است

یکی دیگر از مراجعه کنندگان، مردی بازنشسته بود که از هزینه‌های سنگین درمان و فوت فرزندش گلایه داشت. او دراین باره گفت: پسرم پنج ماه پیش سکته مغزی کرد و در بخش آی سی یو بیمارستان قائم (عج) بستری شد. ۷۵ میلیون تومان فقط برای استنت مغزش هزینه شد. در مجموع بیش از ۲۰۰ میلیون تومان خرج بیمارستان و کفن ودفن کردم. این مبلغ را از برادرم قرض گرفتم، اما حالا او پولش را می‌خواهد و من هیچ راهی برای پرداخت ندارم.

مدیرکل در پاسخ گفت: اگر پیش از درمان، نامه‌ای از بهزیستی دریافت می‌کردید، بخش زیادی از هزینه‌های بیمارستانی کم می‌شد. بااین حال، ما حداکثر کمک نقدی ممکن را برای شما در نظر می‌گیریم.

 

پیگیری مشکلات مسکن و آموزش کودکان معلول

در این جلسه مطرح شد و برخی از مراجعه کنندگان از مشکلات مسکن خود گفتند. یکی از آن‌ها توضیح داد: ما برای مسکن ملی ثبت نام کرده‌ایم، اما هزینه‌ها بالاست و نمی‌توانیم پرداخت کنیم.

برجی، مدیرکل، پاسخ داد: ما مبلغی را برای کمک به تأمین مسکن خانواده‌های دارای فرزند معلول در نظر گرفته‌ایم و این واحد‌ها به نام فرزند ثبت می‌شود.

همچنین درباره آموزش کودکان دارای شرایط خاص، اعلام شد که بهزیستی هفته‌ای چند ساعت کلاس‌های ویژه در خانه برگزار می‌کند و تجهیزات لازم را در اختیار خانواده‌ها قرار می‌دهد.

پیگیری از تهران

در پایان این نشست، مدیرکل بهزیستی وعده داد که مشکلات مطرح شده را به سازمان بهزیستی کشور منتقل کند و پیگیری‌های لازم را انجام دهد. او تأکید کرد که برخی از کمک‌های مالی تنها در صورت قرار گرفتن خانواده‌ها در دهک‌های پایین اقتصادی قابل پرداخت است، اما موارد خاص بررسی خواهند شد.